人气排行榜探讨专家访谈法：梳理访谈提纲模板
为了协助老年人跨越数字鸿沟，国家推出了一系列政策，许多社会组织和企业也积极参与数字适老。我们应该如何理性看待这种势？下面是专访内容：
撰稿/记者王雪莹 编辑/丁林 新媒体编辑/房永珍
【采访专家】伍小兰 中国老龄科研中心老龄健康与居环境研究所研究员
近期，《中国疾病预防控制中心周报（英文）》（ChinaCDCWeekly）在线刊登了一篇题为《TrendsandChallengesforPopulationandHealthDuringPopulationAging—,2015–2050》（中国人口老龄化时期人口与健康的趋势和挑战（2015—2050））的本文。研究表明，到2030年，我国失能老年人的数量将超7700万，这些失能老人将度过长达7.44年的失能时期。老年人在数字领域的失能可能会更早发生。随着信息技术的迅速发展，手机在手，生忧几乎已经成为现代生活的写照。在许多强调数字应用的场景中，老年人却遇到了困难。
“十四五规划”明确提出，要实施积对人口老龄化的国家战略，加快建设无障碍信息环境，帮助老年人、残障人士等共享数字生活。今年7月，国务院发布了《全民科学素质行动规划纲要（2021-2035年）》，其中将提升老年人科学素质列为十四五时期五项提升行动之一。为了更好地帮助老年人跨越数字鸿沟，提高晚年生活质，更好地享受高科技社会发展带来的数字红利，国家陆续出台了《数字乡村发展战略纲要》和《解决老年人使用智能技术困难的实施方案》等一系政策，积极推动社会进行数字助老升级。以上举措为解决老年人面临的数字障碍、提高老年人生活质量提供了政策支持。
目前，越来越多的会组织投身数字适老领域。那么，如何理性看待这股适老化浪潮，更客观地认识呢？在这个主题上，本报进行了中国老龄科研中心老龄健康与宜境研究所研究员伍小兰的专访。
适老化设计：不是做不到，而是想不到
北京科技报：当前，中国社会对数字适老化升级改造的需多迫切？
伍小兰：目前，我国正在全面推进数字中国建设，越来越多的城市加快智慧城市布局和数字化转型。这对提升国家和城市治理、加快高质量发展至关重要，为中国乃至全球的经济复苏带来巨大动力。在实现数字化转型的同时，不能忽视其普及性和包容性。目前我国岁及以上的人口达到2.64亿，占总人口的18.7%。根据2020年《中国互联网络发展状况统计报告》，我国互联网普及率达到67.0%，但60岁以上网仅占比10.3%，其中高龄老人的比例更低。随着数字技术和信息技术的飞速发展，我们不能让老年人成为数字移民，也不能让他们落后于社会发展和科技进。因此，迫切需要全面推进数字适老化，构建适老数字社会，防止数字鸿沟对老年人的出行、就医、消费等基本生活需求造成严重影响。
科技报：适老化无法一蹴而就。在您看来，帮助老年人跨越数字鸿沟，全社会推动适老化升级，所面临的最大困难是什么？
伍小兰适老化建设是一项涉及方方面面的系统工程，也是一项长期的社会工程。这个工程的难点和瓶颈主要存在于观念、技术以及老年人特殊的生活和特点。目前的老年群体普遍受教育程度和收入水平较低。根据第七次人口普查数据，尽管老年人的受教育水平有所提高，但高中文化程度仍占近九成（86.1%）。在许多小城镇和农村地区，老年人的受教育水平更低，收入也相对有限。在经济压力和低教育水平的情况，有相当多的老年人既无力承担数字设备和软件的成本，又缺乏运用信息技术所需的基础文化素养。随着年龄增长，老年人的记忆力可能会退，难以记住复杂的操作步骤，从而影响信息的理解和转化。
访谈提纲怎么写(范本)?
写访谈提纲需要深入调查，了解情况，清楚采访对象和报道新闻的真实情况和发生的真实事件，有釆访提纲和写作大至笼括，尽量多占有原始资料，多听多问多看多走多动笔，日积月累这样下来就能当好一个称职记者。
1、访谈的主题。
2、访谈对象的基本情况和主要成绩要了解。
3、受众的关注度。
4、采访的方式方法。
5、采访切入点。
访谈提纲注意：
1、访谈提纲中的问句不宜过多，以2-4个为适宜。
2、访谈提纲中的问句避免低效率、诱导。
3、访谈提纲中的问句尽量以开放性的表达方式。
4、根据研究问题和研究的目的设计访谈形式及访谈问句。
访谈提纲怎么写 采访提纲范文
访谈提纲怎么写在公共关系活动中，访谈是一种使用方便、行之有效的沟通方法和技能。 它便于组织的领导或其他人员面对面地向公众传递信息，及时地回收公众中各式各杯的信息反馈，特别是便于在发布信息的同时，于现场不间断地接受各种反馈信息的“干扰”,迅速而及时地调整自己所要发布的信息及发布的角度，从而能动地影响组织的公关活动，使公众和组织在更为和谐的氛围内交换意见、相互沟通、相互影响、相互促进。 访谈这一形式，最能够发挥组织领导者的访谈才能，可使其敏捷的思维、渊博的知识、精道的见地、丰趣而优美的文辞表现力同时展现在公众面前，形成一种特有的个人魅力。 在以激情和才华打动、征服公众的同时，艺术地说服公众，诱导公众团结一致，向有利于组织的方向努力奋进。 访谈又是增强组织工作透明度的有效方法。 访谈的形式非常灵活，随时可用。 经常访谈，便于组织与公众之间经常性的双向交流和信息沟通，便于将矛盾和问题及时发现并解决在萌芽时期。 （一）访谈提纲的写作要求1.事物拟定，熟识公众访谈提纲要求写于同公众正式访谈之前，它是访谈成功的基本保证。 访谈提纲写作的基础，是对特定公众（即访谈公众）深入调查了解，诸如他们的心态，他们的现实利益所在及其有关要求，他们有可能提出的问题以及问题涉及的范围等等，都应深入细致地摸清情况。 在这个基础上拟定出各类间题（模拟公众提出问题），然后依次写出回答上述问题的答题要点，以备访谈之用。 这样，才有可能实理与现场公众提出的问题在最大程度的重合与呼应，才可能是切实可行的访谈提纲。 2.提纲掣领，应变有余访谈提纲一般只为访谈备用，所以，就模拟问题的回答，只能以提纲挚领的方式，简明扼要地以条目式标明要点，以各要点的连缀构成提纲，以各要点统领访谈的主要范围，这是访谈提纲的主要特点。 这样才能在访谈会上应答自如，游刃有余。 访谈提纲不可能写成临场的具体访谈，访谈人也不可能预测到场上的具体情况和公众提出的所有具体问题，因此，只应以条目式标出答题要点，以求尽可能广泛地涵盖并统领公众的提问范围及其应答。 以不变应万变，以一个提纲来备现场的干变万化之用，这就要求主动访谈者注重临场发挥，充分调动自己的应对潜能，在访谈提纲的基础上随机应变，敏悟灵活，不拘一法。 (而临场应变和发挥的基础，正在于前面我们提到的平时的深入调查研究和事先预测的功夫。 于公关事业的有心人，访谈提纲往往时刻装在自己的脑子里，在平时深思熟虑已久，故能“每临访谈有静气”,临场不慌，从容对答。 （二）访谈提纲的写法访谈提纲首先要求拟出经过调查和预测而得来的各类模拟间题，即公众可能提出的问题。 对这些间题应进行分类整理，按类别集中排在一起，并在每一类中，由深入浅，由大到小地加以排列。 然后就这些问题逐一加以思考，早已考虑成熟并能够回答的问题，可不必写出书面提纲。 对那些没有把握回答好，或需找有关资料才能回答的问题，其答题要点一定要写在提纲上，并最好采用序码式扼要地标明重点及其主要资料或资料出处。 在提纲中要注意以下儿点：①答题要点一定要紧随所答问题其后加以注明，以便临场针对性地回答问题。 ②在提纲中，所涉及到的关键性、重要性的数字最好详细标明，以求临场访谈准确无误，信实可靠。 ③在访谈中，对绝不允许回答不出来的问题和事项，自己又把握不好的，则必须标定在提纲中。 比如自己职责范围内、业务往来中的主要任务事项或基础工作等。 ④在访谈中，对绝不允许闪烁其词、概略回答或“环顾左右而言它”的要害问题、常识性问题的回答要点及事项，必须详细地标明在访谈提纲中或经强化记忆，记在脑子中。 例如一个负责人必须具备的文化常识、社会公理、法律条文及其有关的定义、概念、方针、措施条文等。 范文一：人物采访提纲一、采访对象谭俊 男 34 宁波日报报业集团中国宁波网网络编辑 毕业浙江师范大学，刚毕业是一名中学老师，曾做宁波手机报编辑，现在是中国宁波网的网络编辑。 二、采访目的及采访主题谭老师是我暑假实习的老师，有一定的采访价值，和可能性。 我所选的专业是网络传播，而谭俊老师是新兴媒体传播，在中国宁波网担任网络编辑，和我学的专业对口。 目的：了解网络传播今后的发展前景，主题：了解宁波日报网络编辑的工作内容，明白自己在大学期间需要做哪些准备，为自己将来走上社会做好扎实的基础。 三、被采访人相关资料搜集谭俊 男 34 宁波日报报业集团中国宁波网网络编辑 刚毕业是一名中学老师，但认为教师职业没有创新，每天需要做一样的事，不是自己的兴趣所致，所以正好有宁波日报在招人，就去面试宁波日报的网络编辑就，曾做宁波手机报编辑，需要每周5天的上夜班，经过几年现在是中国宁波网的网络编辑。 工作在宁波日报已有6年经历，今年的11月份要完成他的终生大事——结婚。 四、整理线索形成采访的主要内容谭老师是一位新媒体工作者，可以就现在的各种新媒体探讨他的看法。 了解网络编辑每天的工作内容。 先谈谈他的大学生活增加彼此的熟悉，方便接下去的访谈，接着问他如何找到宁波日报这份工作的，接着聊一些其他的问题，还可以问一问他的未婚妻，使访谈不那么枯燥。 最后可以问他我们在校大学生需要做那些准备。 五、设计问题1,您是怎样找到这份工作的？2,请问这份工作是您理想的工作吗？或者说，从事这一行业您觉得与您的兴趣爱好有关吗？3,平常，在工作方面，您每天都做些什么呢？4,您认为您所从事的这一岗位需要具备哪些专业技能？5,还有需要具备哪些基本职业素质6,你曾经做过手机报编辑，对于这个你有什么看法吗？7,你能够对手机报做一个简单的介绍吗？8,你觉得手机报这个行业的前景大吗？,9,听说你们网站与宁波晚报有个网报互动，对此，你怎么看？10,在这样一个媒体行业你是否会感觉压力大呢？11,做这份工作的话可能会遇到那些困难？12,其中遇到的最大的挑战是什么啊13,您在做这份工作时，什么是最成功的？14,这一工作工薪待遇怎么样？15,您觉得这个行业的发展前景怎么样？16,对了，你们网站编辑的新闻是由专业的记者团队出去跑新闻的，他们采访后把所有有价值的新闻都汇总在你们这里然后是你们进行挑选放上网站的吗17,作为一位媒体工作者的前辈，您认为如果想要以后从事媒体工作，在大学阶段应该多做些哪方面的准备？18,能给我们介绍一下新兴媒体是一个什么概念？19,请你阐述一下对待媒体行业的态度。 20,在最后，你能给我们一些学习或者就业方面的建议和指导吗？六、实际应用所面临的问题采访时间：2011年9月23日采访地点：宁波日报报业集团3楼会议室采访方式：面对面采访可能面临的情况及解决办法：1, 协调谭老师的时间，2,录音设备不够齐全， 解决在视频中制作字幕。 范文二：访谈提纲准备工作：寻找线索、收集资料，拟订一个完善的采访提纲（粗略）[ 时间较多]注意：在精于提问；在Why （原因）和How （怎么样）上的探究即首先找准受众普遍关注的热点、难点问题（能否准确、敏锐、富有远见地选择报道题材直接关系到深度报道的成功与否）[ 对现实生活要有敏锐的嗅觉，对社会动态有明智的把握] .案例：《中国青年报》的 “ 冰点 ” 是以深度报道见长的专栏，那些看似冷点的新闻事件，却正是一段时间内社会热点、难点问题的 “ 冰山一角 ” ,新闻记者通过艰苦的调查研究在凌乱琐碎的线索中找到适宜的报道题材。 其次，作好背景资料的收集和分析。 新闻事件的背景大致包括：补充性的历史资料、展示事物间相互关系的资料、提供人物必要经历的资料、数据性的事实等，收集并分析这些背景材料对深度报道采访的前期准备工作是非常重要的，对报道的全过程也有深远的推动作用，包括帮助记者获得采访机会、迅速进入采访角色和取得采访对象的信任 .案例：中央电视台记者水均益为了能独家采访基 辛格博士，就在准备了大量相关背景材料的基础上，分析了基辛格博士的性格特点，然后直接打电话同基辛格的办公室联系采访事宜，还当面向办公室工作人员阐述了基辛格接受采访的种种好处，最终使基辛格接受了独家访问。 最后，拟订一个全面的、深入的、思路清晰的采访提纲。 采访提纲是记者逻辑思维和思考问题层次的体现，一个好的采访提纲，能够帮助记者坚定信心，临阵不乱、掌握采访的主动权，使采访得到完善的结果。 案例：杜骏飞在《深度报道原理》一书中提到，美国内华达新闻学教授拉鲁 · 吉尔兰德曾在拟定采访提纲方面推出了设计问题的辅助公式，有一定的指导意义。 他提醒记者在设计提问时应该涉及到下列一些具体的问题：目标——你们（或组织）要实现的目标是什么？障碍——你们遇到过什么难题吗？目前的阻力是什么？解决——你们是怎样对付这些难题的？是否有解决矛盾的计划？开始——这一设想是什么时候开始的？是根据谁的意见提出的？当然，采访提纲的拟订还和记者本人的采访习惯、交流方式有很大的关系，但确保问题的独特、准确、连贯、创意、引人入胜是更为重要的因素。 提问技巧归根结底，一次采访无非是一场生动活泼而富于思想的交谈，具体的提问技巧包括：1 、抓住核心问题，开门见山，切中要害。 这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题，然后扩展为比较笼统的问题。 它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。 开门见山会让对方觉得你坦率有效率，切中要害可以使对方觉得你懂行，值得交谈。 2 、由浅入深，追问问题，发掘未知的细节。 深度报道的提问有许多尖锐的问题，有时难免让记者碰壁，采访对象要么 拘谨不安，支支吾吾，谈不到要害，要么有心拒绝，闪烁其辞，加以敷衍。 这就要求记者具备追问的毅力和技巧。 可以先用一些宽泛的话题缓解气氛，逐渐引入正题；或旁敲侧击，追本溯源，引出未知的细节。 3 、诱导性的提问，引出生动活泼、论点鲜明的谈话。 在诱导性提问中，采访对象得有较好的敏感性，并肯于争辩，而记者则需要掌握好谈话的时机，运用语气、声调或措辞来引诱对方作肯定性回答。 诱导性提问会产生什么样的结果，取决于记者和采访对象之间建立融洽关系的程度。 因为诱导性提问容易使谈话达到互不相让的地步，但只要融洽关系得以保持，便可能引出意想不到的真话。 4 、适度的沉默。 沉默也是深度报道采访提问中的一个重要的技巧，因为深度报道的提问多是要点性、针对性、独家类的提问，需要给采访对象留出思考和阐述问题的时间。 聪明的记者一般不会打断采访对象的话，这样可能得到直接询问得不到的情况。 故意地不露声色，有时同样有效。 美国著名的电视节目主持人迈克 · 华莱士说： “ 我发现，在电视采访中最有趣的做法就是问一个漂亮的问题，等对方回答完毕你再沉默三、四秒钟，仿佛你还在期待着他更多的回答。 你知道会怎样吗？对方会感到有点窘促而向你谈出更多的东西。 ”案例：善于观察与倾听，捕捉采访问答中所不能显现的事实。 艾丰提醒所有的记者 “ 在采访时别忘了带上眼睛和耳朵 ” .我们强调观察和倾听是因为深度报道采访需要记者全身心地投入，许多鲜为人知的原因和珍贵的新闻事实，都是记者调动所有感官包括心灵去感知到的。 （1 ）选择正确的视角进行细致入微的观察。 这个视角可能是指宏观的，把握事物相互关联的全局视角；也可能是指记者个人情感、思想的视角；还可能是指在现场观察时的微观视角。 总之，正确的视角加上细致的观察，会让记者获得准确的、直接的、富有特征的资料。 （2 ）做一个有心的听众，邝云妙在《当代新闻采访学》中提出：一名记者，特别是一名老练的记者，应该是最善于倾听的人，而不是喋喋不休的人。 的确，善于倾听的记者往往更容易有丰厚的收获，也更容易与采访对象沟通。 稍纵即逝的新闻线索，谈话对象的弦外之音，都会因为你的有心倾听而被发掘，对新闻事实的领悟或许就会更接近其本来面目。 采访要求1. 时间、地址的预约；2. 如有变动，第二方案的制定；3. 采访内容的拟定，包括问题的准备；4. 事前对采访对象的背景了解和资料收集；5. 事前对中大历史（包括康乐园和石牌）要有一定了解；6. 对于是否可录音和照相要事先询问被采访者；7. 采访进行时对主题的把握（尽量不要离题）、时间的控制；8. 采访时要与被采访者形成互动；9. 采访时注意自己的表情和语速、说话的清晰和明了；10. 采访时遇到不清楚的地方要及时提问，绝对避免主观编造和添加；11. 采访后可询问是否可以提供相关资料；12. 赠送一定的礼品表示感谢；13. 将完成的采访稿寄回给被采访人，请其过目并可适当让其修改；14. 将最终出版物寄送一份给被采访人并再次表示感谢。
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