文章编号：20535 / 更新时间：2024-04-23 15:31:28 / 浏览：次
移动硬盘无法识别故障排除指南 前言 移动硬盘作为一种便捷的存储设备，在日常使用中发挥着重要作用。但是，有时用户可能会遇到移动硬盘无法被计算机识别的困扰。本文将提供全面的故障排除指南，协助您解决此问题。 检查硬件连接 1. 数据线连接：确保移动硬盘的数据线与计算机和移动硬盘牢固连接。松动或损坏的数据线会阻止设备识别。 2. USB接口：检查计算机上的USB接口是否正常工作。尝试将移动硬盘连接到不同的USB端口，特别是后置端口，通常比前置端口更可靠。 3. USB供电：某些移动硬盘需要额外的电源才能运行。确保计算机的USB接口能够提供足够的功率。如果可能，请尝试使用USB集线器或直接连接到电源插座。 检查系统设置 1. 设备管理器：在Windows中，打开设备管理器（[Windows键 + X] > 设备管理器）。展开“磁盘驱动器”类别，查看是否有任何带有问号或惊叹号的设备。如果是，请右键单击设备并选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。 2. 计算机管理：在Windows中，打开计算机管理（[Windows键 + R] > 输入“compmgmt.msc”）。在“存储”类别下，展开“磁盘管理”。检查移动硬盘是否显示在此处，以及是否已分配盘符。 3. 服务：确保以下服务正在运行： - 磁盘服务（Disk Service） - iSCSI启动器服务（iSCSI Initiator Service） - Plug and Play服务（Plug and Play Service） 尝试其他设备 1. 另一台计算机：将移动硬盘连接到另一台计算机。如果在此计算机上仍然无法识别，则表明可能是移动硬盘本身存在问题。 2. 更换硬盘盒或数据线：如果可能，尝试使用不同的硬盘盒或数据线连接移动硬盘。这有助于排除移动硬盘盒或数据线故障的可能性。 排除硬盘故障 1. SMART状态：使用CrystalDiskInfo或其他磁盘诊断工具检查移动硬盘的SMART状态。这将提供有关硬盘健康状况的信息。 2. 坏道检测：使用MHDD或类似工具扫描移动硬盘中的坏道。如果检测到大量坏道，则表明硬盘可能已损坏。 3. 分区表和文件系统：使用DiskPart或其他分区管理工具检查移动硬盘的分区表和文件系统。损坏的分区表或文件系统可能导致硬盘无法识别。 数据恢复 如果确定移动硬盘物理损坏，请停止继续通电尝试。为了恢复数据，您可能需要寻求专业数据恢复服务。 预防措施 为了防止移动硬盘无法识别的未来问题，建议采取以下预防措施： - 定期备份重要数据。 - 使用防病毒软件保护您的计算机和移动硬盘免受病毒感染。 - 妥善保存移动硬盘，避免意外磕碰和跌落。 - 如果长时间不使用移动硬盘，请将其拔下并存储在阴凉、干燥的地方。

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移动硬盘找不到盘符的四种故障原因

一般来说，当插上移动硬盘后能出现“发现新硬件”的提示时，就说明90%不会是主控芯片和硬盘本身出现了个人无法处理的故障，原因一般是以下的四种，排除的方法也是比较简单的。

一、系统设置不当所致。可以在设备管理器中双击移动硬盘图标，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见断开、可删除、同步数据传输和Int 13单元四个选项，其中“可删除”一项前面系统默认是没有打钩的，只要勾选这个选项之后并重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。

二、USB驱动与某些主板兼容性不好。这主要出现在一些兼容性口碑不佳的南桥上，问题最多的是nForce2，碰到这种情况，首先是要把操作系统打上Service Pack，尤其是Windows 2000要升级到SP4，然后是下载芯片组专用的USB控制器驱动进行安装，比操作系统自带的往往兼容性会好一些。

三、虚拟光驱对盘符分配的影响。DAEMON Tools是最常用的虚拟光驱软件，但是安装、升级和卸载不当就会影响盘符的分配，使得移动硬盘无法正常显示盘符，这时可以先右击“我的电脑”，选择“管理”，并在弹出的对话框中选择磁盘管理，看看有没有移动硬盘的分区的身影，如果有的话试着手动分配一个盘符试试，分配成功的话就可以打开了，但是以后每次使用都必须分配一次，根治的办法是先将原有的DAEMON Tools完全删除，注册表里的残余项也不要放过，然后再重启试试是否恢复了正常，还不行的话可以使用系统还原功能。

四、USB接口供电不足。这是可能性最大的原因，移动硬盘并非U盘和游戏手柄，正常工作需要的功率是比较大的，很多移动硬盘都有辅助供电接口，从PS2或者另一个USB接口上取电，在使用时建议都插上（3.5寸的一般都外接电源了），即使只插一个接口也能正常工作，也有可能会因为供电不足而对硬盘损坏，这和电源不好台式机硬盘出现坏道的道理是一样的。此外，使用移动硬盘最好用主板上集成的USB接口而不要用前置的，也尽量不要用延长线，如果觉得麻烦，可以考虑买一个带外接供电的USB HUB。

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