得物作为一家受欢迎的网购平台,允许用户退货。与其他平台相比,得物的退货概率较低。作为第三方电商平台,得物支持7天无理由退换货。在购买商品时,用户应仔细阅读得物上的退货说明。若商家支持退换货,用户可以直接退货。否则,想要退换货将会比较困难。
据报道,一些用户在得物上退换货时,首先需要判断商家是否支持退货。若商家支持退货,用户需要支付9.5%的手续费,并承担运费。因此,在得物上购买商品时,如果用户觉得不合适并想要退货,建议与客服协商,以避免产生更多问题。
得物允许退换货。然而,一些用户发现在得物上退换货特别繁琐。了解得物的相关政策后,用户才会发现要想退换货,首先要符合平台的退换货政策。对于想要退换货的用户来说,首先应联系客服。然而,许多用户在联系客服时无法获得服务,这使得退换货变得特别困难。
此外,在得物上购买商品时,若想要退换货,必须退还原包装。这个要求是可以理解的。在选择退换货时,商家还会明确告知不要影响二次销售。若发现包装已丢失,想要退换货也是不太现实的。
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