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揭秘未曾阅读的App用户协议:凡走过,必留坑


文章编号:18643 / 更新时间:2024-03-05 14:49:43 / 浏览:

移动互联网时代,App已经成为人们不可或缺的工具。首次下载使用时,点击“我已阅读并同意”用户协议和隐私政策已成为例行操作这些协议通常有上万字甚至数万字,篇幅可与一篇本文相媲美。据相关调查显示,近80%的用户很少或从未细读。复杂的协议中究竟隐藏着什么陷阱?随着3·15国际消费者权益日的临近,记者展开了调查。

揭秘未曾阅读的App用户协议凡走过,必留坑


▲一个App的用户协议和隐私政策界面常常超过上万字,有多少人会读?近,记者在手机应用市场下载了5款下载量过亿次的社交、游戏、短视频、购物类App,发现各App会根据自身特点制定用户协议和隐私政策。一基本内容是相似的。在用户协议方面,App通常会介绍产品概况和使用规则,例如账户注册、注销流程,密码遗失处理方式等;强调用户行为规范,例如禁止散布谣言虚假信息;强调公司的权益,例如知识产权归公司所有;还会包含免责条款、联系方式等。针对近年备受关注的个人信息安全问题,用户协议通常会特别详列明个人信息保护条款,有的还专门列出保护未成年人相关规定。同时,隐私政策也会从个人信息的收集、管理、存储、保护等方面作出详细规定。5款App的用户协议和隐私政策总字数超过13万字,平均每款App需用户阅读并同意的内容约2.7万字,比一篇本科本文还长,接近硕士本文的篇幅些小众App的协议相对简短,用户协议长度约在数千字。如此繁杂的阅读量,有多少用户会花时间仔细阅读呢?武汉大学网络治理研究院副院长袁康所联合调研组去年对1036人进行了调查,结果显示,77.8%的用户在安装App时很少或从未阅读过隐私协议,69.69%的用户会忽略App隐私协议的更新。用户协议和隐私政策中满是冗长的信息,即使专业人士也感到头痛,更不用说普通消费者了。袁康认为,极少人细读反映出相关协议的保护用户知权的初衷并未实现。App用户协议到底藏着哪些陷阱呢?近年来,App用户协议和隐私政策的规范逐步完善。仍然有部分App在设下陷阱,令消者一不留神就会掉入其中。

首个陷阱:不同意即无法使用。个人信息保护法规定,个人信息处理者不得以用户不同意处理个人信息或撤销同意为由拒绝提供产品或服务;当然,处理个人信息是提供产品或服务所必需的除外。有些App在展示商品、视频时过度索取个人信息是毫无必要的,因此,不同意就无法做法是不合理的。中国信息安全研究院副院长左晓栋还提醒说,是否必要性不应由App单方面决定,以免打擦边球。

第二个陷阱:暗度陈今年3月,oTMS到哪了App在首次运行时没有通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则,或使用默认选择同意隐私政策等不明示征求用户同意方式,存在隐私收集不规范之嫌,被国家计算机病毒应急处理中心通报。

第三个陷阱:先斩后奏。今年以来,云联健康寻迹旅行等多个App在得用户同意前开始收集个人信息,随后也相继被通报。尽管相关部门不断加强监管,但App非法收集个人信息的行为仍存在一定的隐蔽性。袁康表示。

四个陷阱:一次同意,次次同意。部分app会根据需要修改隐私协议,但用户无法及时了解更新内容。例如,一款美妆app在用户协议中表示,公司有权根据需要期制定、修改本协议及 p="" 或各类规则,并在app平台公示,不再另行单独通知用户。消费者使用平台服务即表明接受修订后的协议和规则。<="">

第陷阱:个人信息转移至第三方。一款购物App的用户协议称,平台享有对消费者的视频、照片、文字等具有永久、无限期、全球范围内的、完全免费,并有权将其授权给任何第三方使用,而无需再次征得消费者的同意。袁康认为,App在初始协议中就获得了与第三方分享用户数据的授权,相当于让用户失未来个人信息流通转让的审查权。用户协议能否采用清单形式?左晓栋等多位专家认为,一些App的用户协议和隐私政策言辞晦涩,存在拖泥带水之嫌呼吁采用清单形式,更为简洁明了。


关于APP用户协议中的一些“霸王条款”

是的

软件使用协议

请您在使用本软件前仔细阅读如下条款。 包括免除或者限制作者责任的免责条款及对用户的权利限制。 您的安装使用行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。 本《用户许可协议》(以下称《协议》)是您(个人或单一机构团体)与上述 桌面日历秀XDeskCal 软件(以下称“软件”或“软件产品”)版权所有 鱼鱼软件 之间的法律协议。 在您使用本软件产品之前,请务必阅读此《协议》,任何与《协议》有关的软件、电子文档等都应是按本协议的条款而授予您的,同时本《协议》亦适用于任何有关本软件产品的后期发行和升级。 您一旦安装、复制、下裁、访问或以其它方式使用本软件产品,即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。 如果您拒绝接受本《协议》条款,请您停止下载、安装或使用本软件及其相关服务。 一、许可证的授予。 本《协议》授予您下列权利:安装和使用:您可安装无限制数量的本软件产品来使用。 复制、分发和传播:您可以复制、分发和传播无限制数量的软件产品,但您必须保证每一份复制、分发和传播都必须是完整和真实的,包括所有有关本软件产品的软件、电子文档,版权和商标宣言,亦包括本协议。 二、其它权利和限制说明。 付费注册版本:个人使用授权版本只能由单个用户在一台或多台计算机上亲自使用;公司使用授权版本允许公司内部员工在固定场所使用。 禁止反向工程、反向编译和反向汇编:您不得对本软件产品进行反向工程、反向编译和反向汇编,不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息,不得制作和提供该软件的注册机及破解程序。 除非适用法律明文允许上述活动,否则您必须遵守此协议限制。 组件的分隔:本软件产品是被当成一个单一产品而被授予许可使用,不得将各个部分分开用于任何目的行动。 保证:本软件版权人 鱼鱼软件 特此申明对本软件产品之使用不提供任何保证。 版权人将不对任何用户保证本软件产品的适用性,不保证无故障产生;亦不对任何用户使用此软件所遭遇到的任何理论上的或实际上的损失承担负责。 终止:如您未遵守本《协议》的各项条件,在不损害其它权利的情况下,版权人可将本《协议》终止。 如发生此种情况,则您必须销毁“软件产品”及其各部分的所有副本。 三、作者特别授权本软件为共享软件,版权归作者所有。 欢迎各用户试用。 各有关单位及个人在保证不修改本系统任何程序及文档的前提下,本系统的作者特授权如下: 1、各报社、杂志社、出版发行商可将本软件收录进其发行的各种光盘中供试用。 2、各计算机生产商、销售商可将本软件安装在其生产或销售的计算机中,供其客户试用。 3、任何人不得修改本软件,也不得将被修改过的软件收录进光盘、磁盘、主页等媒介中或安装在计算机中。 更不得进行非法解密或注册的任何活动,否则本作者将保留依法追纠的权利。 四、免责声明:本软件并无附带任何形式的明示的或暗示的保证,包括任何关于本软件的适用性, 无侵犯知识产权或适合作某一特定用途的保证。 在任何情况下,对于因使用本软件或无法使用本软件而导致的任何损害赔偿,作者均无须承担法律责任, 即使作者曾经被告知有可能出现该等损害赔偿。 作者不保证本软件所包含的资料,文字、图形、链接或其它事项的准确性或完整性。 作者可随时更改本软件,无须另作通知。 此外,出于某些原因,本软件现在只提供信息显示界面,所有由用户自己制作、下载、使用的第三方信息数据插件所引起的一切版权问题或纠纷,本软件概不承担任何责任,也不提供任何明确的或暗示的保证。 你按着个写就好了

软件安装中的用户协议问题

有灰色按钮克星之类的软件可以帮你做到这一点 可是这样没有什么意义一般来说 书面的协议 由双方签字画押什么的来确认双方的权利和义务而对于大多数软件来说 你只要安装运行了 就相当于默认了安装过程中的协议也就是说 对于这类软件来说 只有两种选择 一是你接受协议内容然后使用这款软件 二是你拒绝协议 当然这时你就不能使用这款软件了 除此之外 没有第三种选择(并不是指所有软件)因此 问题并不在于你用什么方式安装的 比如说 我并没有进行软件的安装过程 而是使用了从别人机子上直接复制的程序执行文件进行使用软件的 或是下载的别人打包制作的绿色版便携版免安装版之类的软件 然后使用之 这样我根本没有安装它 你不能说这样我就可以忽略软件本身发行时绑定的协议当然 以上说的这些 不适用于盗版使用软件 盗版使用本身就是最大的藐视软件本身的协议了 谁还去管协议内容 是吧 哈 安装过程中出现的协议勾选 确实只是一种形式 只是这种形式对于你来说你觉得无所谓 可是对于软件发行商来说 却是很必须的 这是解决纠纷时可以凭据的东西 看不看在你(理论上如果你要使用 也是必须认真完整看完的) 软件发行商却不能不提供有些软件商直接提供一些免安装的版本的下载和使用 这些一般在解压后的程序目录中 也会有一份协议文本存在的 比如 文件等从法律角度来说 你用特殊方式跳过软件协议的确认部分 并没有任何意义 因为你只要安装了使用了(不论是用什么方式安装的) 就表示你接受了协议 这点毫无异议至于软件功能 这种方式是完全不会有影响的


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