文章编号：1467 / 更新时间：2023-12-22 16:11:35 / 浏览：次

此时，我们要深入探究的是经济学中的负外在性这一概念。也被称为外部成本或外部不经济。这指的是一个人的行为或公司的行为对其他人或公司产生影响，导致他们支付额外的费用，但这些费用却无法得到相应的补偿。那么，你是如何影响别人的呢？让我们通过一个例子来说明。

假设有一家化学工厂排放污水污染了河流，这使得下游的养殖户感到不满，因为他们的福利受到了损害。在这种情况下，如果养殖户不采取主动行动（例如通过法律途径寻求解决方案），他们就无法从化学工厂获得明确的补偿。此时，化学工厂的生产行为产生了外部成本，这些成本超出了其私人成本，而且是未付费的，对此，人们可能并不了解或者选择忽略。

从宏观角度来看，负外在性是一种市场失灵的现象，需要得到矫正。最典型的矫正行为就是政府征收税收。那么，商业公司本身是否有治理负外在性的义务呢？无论负外在性是有意造成的，还是无意造成的，组织都必须对其所造成的影响承担责任。如果能通过取消产生影响的活动来消除影响，那自然是最好的。但在许多情况下，商业公司无法做到这一点。更常见的情况是，消除一种不良影响可能需要增加投入的资本量，这对公司自身来说就是成本。因此，公司往往不想增加投入资本。

因此，德鲁克在管理学中引入了公司的社会责任，即我们常说的CSR。讲完了概念，我们来讲一件近期观察到的我们身边的商业公司消除负外在性的行动。

7月底，抖音外放默认静音功能上线。用户更新至最新版本后，只需打开开启时默认静音，就可以避免公共场合打开时突然爆音。看似这只是一个微不足道的功能设计，却有可能解救无数被短视频噪音所困扰的人。自从短视频占领大众的碎片时间来，由于用户基数日趋庞大，复读机搬的笑声和面目全非的翻唱BGM正成为愈演愈烈的公共污染，犹如刺入公共空间的一把把利刃，甚至有人戏称自己得了抖音PTSD。

特别是很多中老年用户，不管在什么场合对于公开观看、分享短视频都习以为常，公交车上、地铁上、聚会时，每一个公共场所中，只要有外放抖音的人，你一定能听到或一首或多首当下流行网红歌曲。可以说，外放噪音是短视频平台负外在性的典型体现。其实早在2021年9月，抖音就上线了外放音量过高提醒功能，用户在移动数据或热点环境下外放抖音视频且音量过高时，会触发当前音量较大的提醒。这和此次上线的开启时默认静音一样，是平台的一种积极尝试，有助于打破用户旁若无人的沉浸状态。

短视频乘着时代的风口席卷全国，抖音APP和背后的资本攫取了这个社会最宝贵的资源——大众的时间和注意力。但对过度娱乐所造成的负外在性——沉迷抖音的高机会成本，并没有得到补偿。刷抖音的时间，本来可以被用来陪家人、锻炼身体、工作学习，最后提高整个社会的生产力。但最后都变成了捧着屏幕的呵呵傻笑。

除了外放默认静音功能外，抖音在负外在性修正的道路上才刚刚开始。

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